La Oportunidad

Herdez quería marcar un hito. No una simple promoción, sino una experiencia a nivel nacional que celebrara su legado y reforzara su conexión con el consumidor.

Con millones de unidades distribuidas, la solución debía:

• Asegurar trazabilidad total de cada código: SKU, lote, canal.

• Verificar participación auténtica (foto con nombre en la etiqueta).

• Escalar para millones de registros sin afectar performance.

• Cumplir con estrictas normativas legales en promociones públicas.

La Solución

Colaboramos con el equipo de promociones de TV Azteca Promociones para garantizar el cumplimiento normativo y con la empresa de empaques para generar millones de códigos alfanuméricos únicos con capacidad de rastreo por lote.

Se construyó la plataforma multi-canal para registrar participaciones, validar códigos, filtrar fraudes y permitir sorteos en tiempo real.

Cada escaneo era validado automáticamente, y el flujo de participación era optimizado para cualquier dispositivo. Una experiencia fluida, aun con picos masivos de tráfico.

El Resultado

La campaña fue un éxito rotundo. Herdez no solo celebró sus 90 años con estilo, sino que conectó con consumidores de todo el país, reforzando presencia en punto de venta y generando miles de interacciones positivas con la marca.

Además, los códigos únicos no solo impulsaron la participación: ofrecieron insights valiosos sobre comportamiento de compra, desempeño por canal y eficacia promocional.

Queríamos que cada etiqueta fuera una invitación. Que cada cliente tuviera una experiencia memorable. Y lo logramos con una plataforma que nunca se detuvo.

- Equipo de Mercadotecnia, Herdez